+420 775 300 427obchod@nellshop.cz
Právě zde nakupuje 75 lidí...
Nákupní košík
je prázdný :-(

Reklamace

REKLAMACE

 

Záruční doba

Našim zákazníkům poskytujeme záruční lhůtu v délce 24 měsíců, není-li přímo u zboží uvedena lhůta delší.

Je-li na produktu, jeho obalu či v návodu vyznačena v souladu se zvláštními právními předpisy lhůta k použití, skončí záruční doba uplynutím této lhůty.

Záruční doba začíná běžet převzetím doručeného zboží kupujícím. Záruční doba se prodlužuje o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravě. V případě výměny zboží za nové v záruční době začíná záruční doba běžet znovu okamžikem převzetí nového zboží.

 

Záruční list

Není-li součástí zboží originální záruční list od výrobce, nahrazuje jej doklad o prodeji, který je vždy součástí dodávky zboží. Tento doklad není povinný pro uplatnění reklamace.

 

Uplatnění reklamace

Za všech okolností se snažíme zákazníkům vyjít vstříc. V případě, že spotřebitel objeví na zakoupeném zboží v průběhu záruční doby vadu, má právo jej u nás reklamovat.

Zašlete reklamované zboží (pokud možno včetně kopie dokladu o prodeji, záručního listu, případně i průvodního dopisu se stručným popisem vady) na naši adresu.

 

Adresa pro uplatnění reklamace:

Hostovická 194, Černá za Bory, Pardubice 533 01

 

Kontakt pro uplatnění reklamace:

Email: obchod@nellshop.cz

 

Vyřízení reklamace

Reklamaci vyřídíme nejdéle do 30ti dnů od převzetí reklamovaného zboží. V případě nevyřízení reklamace v této lhůtě Vám vyměníme zboží za nové nebo Vám vrátíme peníze na Váš bankovní účet.

O způsobu vyřízení reklamace je zákazník informován emailem.

 

Nenechte si ujít nejnovější kousky

Připravujeme pro Vás stále nové a nové kolekce. Naším hlavním sortimentem jsou módní a fashion kousky, které nepotkáte na každém rohu dnešního šedého světa.

Zabýváme se především sledováním módních trendů, nových kolekcí pro nastávající módní období. Ať už jaru vévodí pastelové barvy, létu květinové vzory, na podzim se setkáváme s temnými barvami , jako jsou vínová, petrolejová nebo šedá. V zimě se naopak setkáváme s chladnými tóny modré, šedé nebo bílé barvy.

Díky nám se dozvíte o každém z aktuálních módních trendů. Sledujte nás na facebook.com/nellshop.cz a odebírejte náš Newsletter. Tím budete neustále v přehledu!

Tým Nellshop.cz